整治出行乱象,护航学子平安路 ——汝州市交通执法大队入校破解校园周边打车难题
2025年4月30日上午,一场聚焦学生出行安全的专项工作会议在综合楼三楼会议室召开。针对长期存在的校园周边出租车恶意竞争、辱骂学生、违规抬价等问题,市交通执法大队入校对接需求,与学生代表、校方共商共治,为学生出行安全保驾护航。
会上,针对上述问题,交通执法大队向学生亮出三项“实招”:
1.一键投诉:公布24交通运输服务监督电话12328,在出行过程中遇到出租车抬价、拒载、服务态度恶劣等问题时,可随时拨打该电话进行投诉。执法大队承诺,接到投诉后会第一时间展开调查,对违规司机依法依规严肃处理,切实维护学生的合法权益;
2.取证指南:遭遇司机辱骂或加价,不要慌张,应保持冷静,及时报警。同时,可通过录像、拍照等方式收集证据,以便后续投诉维权;
3.源头治理:执法大队后续将要求出租车公司加强对驾驶员进行文明培训,提高驾驶员的服务意识与职业素养,从源头上减少此类事件的发生。
此外,执法大队工作人员还劝告学生们尽量选择合规的打车平台。合规平台在司机资质审核、车辆安全检查、服务质量监管等方面都有严格的标准与流程,能够为学生提供更加安全、可靠的出行服务。同时,也提醒学生们在使用打车平台时,要注意核对车辆与司机信息,避免乘坐“黑车”。
学生处处长宋满朝在会上对市交通执法大队的到来表示热烈欢迎与衷心感谢。他表示,此次专项工作会议旨在为学生们解决出行难题,提供切实可行的解决方案,学校将积极配合执法大队的工作,加强对学生的安全教育,引导学生树立正确的出行观念。